توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع مؤسسة الاداء الناجح للتسوق الالكتروني («كونجتنت» أو «نحن») البيانات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند زيارتك لهذا الموقع أو تواصلك معنا من خلاله. نحترم قوانين حماية البيانات في الدول التي نعمل فيها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023 ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. من نحن
مؤسسة الاداء الناجح للتسوق الالكتروني، المسجلة في الأردن، ضاحية الحسين، قرب حديقة ضاحية الحسين. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على analytics@congtent.com.
2. ما البيانات التي نجمعها
- المعلومات التي ترسلها إلينا: عند استخدام نموذج التواصل أو مراسلتنا، نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني واسم شركتك أو رابط متجرك وميزانيتك الإعلانية التقريبية والموضوع الذي تختاره ورسالتك.
- المعلومات التقنية: كمعظم المواقع، يسجل مزوّد الاستضافة بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، للحفاظ على أمان الموقع وعمله.
لا يستخدم هذا الموقع حالياً ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية. وإذا أضفناها، سنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتك حيث يشترط القانون ذلك.
3. كيف نستخدمها
- للرد على استفسارك وترتيب مكالمة استراتيجية أو عرض تجريبي لـ Cong Pulse.
- لإعداد عرض إذا طلبته.
- للحفاظ على أمان الموقع وإصلاح المشكلات.
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية دون موافقتك.
4. الأساس القانوني
نعالج بياناتك لأنك طلبت منا التواصل معك (خطوات تسبق التعاقد)، أو بناءً على موافقتك، أو لمصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن، وفق ما يسمح به القانون المعمول به.
5. مع من نشاركها
فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في إدارة أعمالنا، مثل مزوّدي البريد الإلكتروني واستضافة الموقع ومعالجة النماذج، بموجب شروط مناسبة للسرية وحماية البيانات، أو حيث يُلزمنا القانون بذلك.
6. نقل البيانات خارج بلدك
قد يخزّن بعض مزوّدي الخدمات البيانات خارج بلدك. وعندها نتخذ الخطوات التي يشترطها القانون المعمول به لحماية بياناتك.
7. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة للرد والمتابعة، ولا تزيد على 24 شهراً ما لم تصبح عميلاً لدينا أو يشترط القانون مدة أطول.
8. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك:
- معرفة كيفية استخدام بياناتك؛
- الحصول على نسخة من بياناتك؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
- طلب حذف بياناتك؛
- سحب موافقتك في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على analytics@congtent.com. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدك.
9. بيانات العملاء في Cong Pulse
Cong Pulse متاح لعملائنا فقط. وتخضع البيانات التي تتم معالجتها فيه نيابة عن العميل للاتفاقية المبرمة مع ذلك العميل، لا لسياسة الموقع هذه.
10. الأمان
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.
11. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويبيّن تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى موعد آخر تغيير.
12. التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة: analytics@congtent.com أو عبر صفحة التواصل.